Zásady přepravy

1、Náš evropský sklad je nyní v provozu. Balíčky jsou obvykle doručeny do 3-7 pracovních dnů.

Evropský sklad je k dispozici pro následující země: Německo, Polsko, Francie, Itálie, Španělsko, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Estonsko, Finsko, Řecko, Maďarsko, Irsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko a Švédsko.

*Poznámka: Někdy se může stát, že v důsledku náhlého nárůstu prodeje dojdou v našem evropském skladu zásoby. V takových případech zásoby urychleně doplníme. Abychom však zajistili, že zákazníci obdrží své objednávky co nejrychleji, můžeme je místo toho odeslat přímo z našeho hlavního skladu. Dodání může trvat přibližně 5 až 15 pracovních dnů. Děkujeme vám za pochopení a trpělivost.

2、Pro zákazníky v jiných zemích a regionech po celém světě budeme zboží odesílat prostřednictvím mezinárodní služby FedEx a v závislosti na vaší adrese bude doručení trvat přibližně 5-15 pracovních dnů.

Pokud potřebujete svou objednávku změnit nebo zrušit, neprodleně nás kontaktujte. Upozorňujeme, že již odeslané objednávky nelze zrušit. E-mail: support@boodvape.com

3、Neúčtujeme žádnou daň z prodeje ani vývozní daň. Pokud bude vaše zásilka po příjezdu podrobena kontrole celním oddělením ve vaší zemi/oblasti, boodvape uhradí dovozní cla, tarify a daně. V případě zabavení výrobku celními orgány ve vaší zemi/regionu přebírá boodshopping související odpovědnost.

4、Pokud si objednáte více produktů, může být vaše objednávka rozdělena do několika balíčků s různými sledovacími čísly. Pokud z logistických důvodů balíček nakonec neobdržíte, přebíráme odpovědnost za všechny ztráty a můžete získat zpět peníze v plné výši.

Výrobky zobrazené na webových stránkách boodshopping jsou určeny pro mezinárodní trh. Obvykle se dodávají standardní verze. Pokud máte speciální požadavky, zanechte nám prosím zprávu. Některé výrobky jsou v současné době v předprodeji. Věnujte prosím pozornost datu odeslání uvedenému v popisu.

5、Pokud váš balíček nebude doručen do 25 pracovních dnů od odeslání, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese support@boodvape.com o opětovné zaslání jiného balíčku nebo o vrácení peněz.

6、Pokud je vaše zboží poškozené, ztracené nebo nesprávné, musíte nám napsat do 48 hodin od doručení balíčku. Jakmile bude vaše reklamace odeslána, zkontrolována a schválena, pomůžeme vám s nápravou problému. Bohužel nejsme schopni poskytnout služby opětovného zaslání nebo výměny zboží v mezinárodním měřítku.