1、Unser europäisches Lager ist jetzt in Betrieb. Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert.
Das europäische Lagerhaus ist für die folgenden Länder verfügbar: Deutschland, Polen, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Schweden.
*Hinweis: Manchmal kann es vorkommen, dass unser europäisches Lager aufgrund eines plötzlichen Anstiegs der Verkaufszahlen keine Ware mehr vorrätig hat. In solchen Fällen werden wir die Bestände schnellstmöglich wieder auffüllen. Um jedoch sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten, können wir stattdessen direkt von unserem Hauptlager aus versenden. Die Lieferung kann etwa 5 bis 15 Werktage dauern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
2、Für Kunden in anderen Ländern und Regionen der Welt versenden wir die Artikel über den FedEx International Service. Je nach Ihrer Adresse dauert die Lieferung etwa 5-15 Werktage.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass bereits ausgelieferte Bestellungen nicht mehr storniert werden können. E-Mail: support@boodvape.com
3、Wir erheben keine Umsatz- oder Exportsteuer. Wenn Ihr Paket bei der Ankunft durch den Zoll in Ihrem Land/Ihrer Region kontrolliert wird, übernimmt boodvape die Einfuhrzölle, Tarife und Steuern. Im Falle einer Beschlagnahme des Produkts durch den Zoll in Ihrem Land/Ihrer Region übernimmt boodshopping die damit verbundene Verantwortung.
4、Wenn Sie viele Produkte bestellen, kann Ihre Bestellung in mehrere Pakete mit verschiedenen Tracking-Nummern aufgeteilt werden. Wenn Sie das Paket aus logistischen Gründen am Ende nicht erhalten, übernehmen wir die Verantwortung für alle Verluste und Sie können eine volle Rückerstattung erhalten.
Die auf der boodshopping-Website angebotenen Produkte sind für den internationalen Markt bestimmt. In der Regel werden Standardversionen versandt. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Einige Produkte befinden sich derzeit im Vorverkauf. Bitte achten Sie auf das in der Beschreibung angegebene Versanddatum.
5、Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 25 Arbeitstagen nach dem Versand zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@boodvape.com entweder für eine erneute Sendung eines anderen Pakets oder eine Rückerstattung.
6、Wenn Ihre Artikel beschädigt, verloren oder falsch sind, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung des Pakets eine E-Mail schicken. Sobald Ihre Reklamation eingereicht, geprüft und genehmigt wurde, werden wir Ihnen bei der Behebung des Problems helfen. Leider können wir international keinen Rückversand oder Ersatz anbieten.