Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: [19/5/25]

En Boodshopping.com, valoramos la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recogemos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recogemos dos tipos de información de los usuarios de nuestro sitio web: información personal e información no personal.

• Información personal: Se trata de información que le identifica como individuo, como:
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito)
• Información no personal: Esto incluye datos que no le identifican directamente, como:
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Fecha y hora de su visita
  • Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio web)

2. Cómo recopilamos la información

Recogemos información a través de los siguientes medios:

• Información que facilita: Cuando crea una cuenta, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín de noticias, nos proporciona información personal.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para rastrear su actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información.
• Sistemas automatizados: Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, nuestros sistemas pueden recopilar automáticamente información no personal como direcciones IP, tipos de navegador y datos de uso.

3. Uso de la información recogida

La información que recogemos se utiliza para los siguientes fines:

• Tramitación de pedidos: La información personal, como su nombre, dirección y datos de pago, se utiliza para procesar y tramitar sus pedidos.
• Comunicación: Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y respuestas a consultas del servicio de atención al cliente.
• Marketing: Con su consentimiento, podemos enviar correos electrónicos promocionales o boletines con actualizaciones de productos, ofertas especiales u otro material de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Mejorar nuestros servicios: La información no personal se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios, controlar el rendimiento del sitio y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Seguridad: Podemos utilizar información personal y no personal para detectar y prevenir el fraude u otras actividades maliciosas.

4. Intercambio de información

Respetamos su privacidad y no venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar pedidos o prestar asistencia al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener sus datos seguros y a utilizarlos únicamente con el fin de prestarnos servicios.
• Requisitos legales: Podemos revelar su información si así lo requiere la ley, como en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros clientes.
• Transferencia de empresas: En el caso de que Boodshopping.com, se someta a una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de su información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos el cifrado SSL para proteger los datos confidenciales transmitidos a través de nuestro sitio web, como los datos de pago.
• Controles de acceso: La información personal sólo es accesible a los empleados y proveedores de servicios que la necesitan para realizar sus funciones laborales.
• Control periódico: Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y las actualizamos cuando es necesario para garantizar la protección de su información.

Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos en línea sea 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información compartida con nosotros.

6. Sus derechos y opciones

Usted tiene ciertos derechos en relación con la información personal que recopilamos y cómo se utiliza. Entre ellos figuran los siguientes:

• Acceso y corrección: Tiene derecho a acceder a su información personal y a solicitar correcciones si algún dato es inexacto o está obsoleto.
• Supresión: Puede solicitar que eliminemos su información personal, salvo determinadas excepciones (por ejemplo, la obligación legal de conservar registros).
• Exclusión voluntaria del marketing: Puede optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” de cualquier correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
• Gestión de cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a su experiencia en nuestro sitio web.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, que no se rigen por la presente Política de Privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web externos, por lo que le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

8. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros registros.

9. Transferencias internacionales de datos

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de China, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada o procesada en un país distinto al suyo. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política de Privacidad, independientemente del lugar donde se procesen.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o por otras razones. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la “Fecha de entrada en vigor” se actualizará en consecuencia. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

11. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: support@boodvape.com