1、Nuestro almacén europeo ya está operativo. Los paquetes se entregan normalmente en un plazo de 3-7 días laborables.
El almacén europeo está disponible para los siguientes países: Alemania, Polonia, Francia, Italia, España, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.
*Nota: A veces, debido a un aumento repentino de las ventas, nuestro almacén europeo puede quedarse sin existencias. En tales casos, repondremos urgentemente las existencias. Sin embargo, para garantizar que los clientes reciban sus pedidos lo antes posible, es posible que los enviemos directamente desde nuestro almacén principal. La entrega puede tardar aproximadamente de 5 a 15 días laborables. Gracias por su comprensión y paciencia.
2、Para los clientes de otros países y regiones del mundo, le enviaremos los artículos a través del servicio internacional de FedEx y, dependiendo de su dirección, la entrega tardará aproximadamente entre 5 y 15 días laborables.
Si necesita modificar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Tenga en cuenta que los pedidos ya enviados no pueden cancelarse. Correo electrónico: support@boodvape.com
3、No cobramos impuestos de venta ni de exportación. Si su paquete es inspeccionado por el departamento de aduanas de su país/región a su llegada, boodvape se hará cargo de los derechos de importación, aranceles e impuestos. En caso de confiscación del producto por la aduana de su país/región, boodshopping asumirá la responsabilidad asociada.
4、Si pide muchos productos, es posible que su pedido se divida en varios paquetes con diferentes números de seguimiento. Si, por motivos logísticos, al final no recibes el paquete, nos haremos responsables de todas las pérdidas y podrás recibir un reembolso completo.
Los productos expuestos en el sitio web de boodshopping están destinados al mercado internacional. Por lo general, se envían versiones estándar. Si tiene necesidades especiales, déjenos un mensaje. Algunos productos están actualmente en preventa. Por favor, preste atención a la fecha de envío mencionada en la descripción.
5、Si su paquete no se entrega en un plazo de 25 días laborables tras el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@boodvape.com para el reenvío de otro paquete o el reembolso.
6、Si sus artículos están dañados, perdidos o son incorrectos, debe enviarnos un correo electrónico en las 48 horas siguientes a la entrega del paquete. Una vez enviada, revisada y aprobada su reclamación, le ayudaremos a rectificar el problema. Lamentablemente, no podemos ofrecer servicios de reenvío o sustitución a nivel internacional.