1、 Nasz europejski magazyn już działa. Paczki są zazwyczaj dostarczane w ciągu 3-7 dni roboczych.
Magazyn europejski jest dostępny dla następujących krajów: Niemcy, Polska, Francja, Włochy, Hiszpania, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia i Szwecja.
*Uwaga: Czasami, z powodu nagłego wzrostu sprzedaży, w naszym europejskim magazynie może zabraknąć towaru. W takich przypadkach pilnie uzupełnimy zapasy. Aby jednak zapewnić klientom jak najszybsze otrzymanie zamówień, możemy zamiast tego wysyłać je bezpośrednio z naszego głównego magazynu. Dostawa może potrwać od 5 do 15 dni roboczych. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.
2、 W przypadku klientów z innych krajów i regionów świata, produkty zostaną wysłane za pośrednictwem usługi FedEx International, a w zależności od adresu dostawa zajmie około 5-15 dni roboczych.
W przypadku konieczności modyfikacji lub anulowania zamówienia prosimy o niezwłoczny kontakt. Należy pamiętać, że zamówień już wysłanych nie można anulować. E-mail: support@boodvape.com
3、Nie pobieramy żadnego podatku od sprzedaży ani podatku eksportowego. Jeśli Twoja przesyłka zostanie poddana kontroli przez służby celne w Twoim kraju/regionie po przyjeździe, boodvape pokryje cła importowe, taryfy i podatki. W przypadku konfiskaty produktu przez służby celne w danym kraju/regionie, boodshopping przejmie związaną z tym odpowiedzialność.
4、Jeśli zamawiasz wiele produktów, Twoje zamówienie może zostać podzielone na kilka paczek z różnymi numerami śledzenia. Jeśli z powodów logistycznych ostatecznie nie otrzymasz paczki, weźmiemy odpowiedzialność za wszystkie straty i możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Produkty wyświetlane na stronie boodshopping są przeznaczone na rynek międzynarodowy. Zazwyczaj wysyłane są wersje standardowe. Jeśli masz specjalne wymagania, zostaw nam wiadomość. Niektóre produkty są obecnie w przedsprzedaży. Prosimy o zwrócenie uwagi na datę wysyłki podaną w opisie.
5、Jeśli paczka nie zostanie dostarczona w ciągu 25 dni roboczych od wysyłki, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@boodvape.com w celu ponownej wysyłki innej paczki lub zwrotu pieniędzy.
6、Jeśli Twoje produkty są uszkodzone, zagubione lub nieprawidłowe, musisz wysłać do nas wiadomość e-mail w ciągu 48 godzin od dostarczenia paczki. Po przesłaniu, sprawdzeniu i zatwierdzeniu roszczenia pomożemy w naprawieniu problemu. Niestety, nie jesteśmy w stanie zapewnić usług ponownej wysyłki lub wymiany za granicą.