1、O nosso armazém europeu está agora operacional. As encomendas são normalmente entregues dentro de 3-7 dias úteis.
O armazém europeu está disponível para os seguintes países: Alemanha, Polónia, França, Itália, Espanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia.
*Nota: Por vezes, devido a um aumento súbito das vendas, o nosso armazém europeu pode ficar sem stock. Nesses casos, procederemos a uma reposição urgente do stock. No entanto, para garantir que os clientes recebem as suas encomendas o mais rapidamente possível, podemos enviar diretamente do nosso armazém principal. A entrega pode demorar cerca de 5 a 15 dias úteis. Agradecemos a sua compreensão e paciência.
2 、 Para clientes em outros países e regiões globais, enviaremos os itens para você através do serviço FedEx International e, dependendo do seu endereço, levará aproximadamente 5-15 dias úteis para entrega.
Se necessitar de alterar ou anular a sua encomenda, contacte-nos imediatamente. Tenha em atenção que as encomendas já expedidas não podem ser anuladas. Correio eletrónico: support@boodvape.com
3 、 Não cobramos nenhum imposto sobre vendas ou imposto de exportação. Se a sua encomenda for submetida a uma inspeção pelo departamento aduaneiro do seu país / região à chegada, o boodvape cobrirá os direitos de importação, tarifas e impostos. No caso de confisco do produto pela alfândega em seu país / região, o boodshopping assumirá a responsabilidade associada.
4、Se encomendar muitos produtos, a sua encomenda pode ser dividida em vários pacotes com diferentes números de rastreio. Se, por motivos logísticos, não receber a encomenda no final, responsabilizar-nos-emos por todas as perdas, e poderá receber um reembolso total.
Os produtos apresentados no sítio Web do boodshopping destinam-se ao mercado internacional. As versões standard são geralmente enviadas. Se tiver necessidades especiais, por favor deixe-nos uma mensagem. Alguns produtos estão atualmente em pré-venda. Por favor, preste atenção à data de envio mencionada na descrição.
5 、 Se o seu pacote não for entregue dentro de 25 dias úteis após o envio, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@boodvape.com para um reenvio de outro pacote ou um reembolso.
6 、 Se os seus itens estiverem danificados, perdidos ou incorretos, você deve nos enviar um e-mail dentro de 48 horas após a entrega do pacote. Assim que a sua reclamação for submetida, analisada e aprovada, ajudá-lo-emos a retificar o problema. Infelizmente, não nos é possível fornecer serviços de reenvio ou substituição a nível internacional.